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哪些情况会被判淘宝虚假交易?

2020-10-20

有不少商家可能遇到过“被”虚假交易,遇到这样的情况不知道该到何处诉说、如何解决、什么原因可能导致等。这些都是淘宝商家所困扰的问题,今天就来重点说说:“被”虚假交易。

(一)、名词解释

被”虚假交易指的是我们的商品本身没有虚假交易的行为,但是却被系统误判为虚假交易。

(二)、被误判的原理

虚假交易是淘宝系统通过大数据分析,一旦数据达到系统红线,就会被判定订单异常,打上虚假交易的标签。但是机器始终是机器,靠大数据的分析虽然能“抓到”绝大部分的虚假订单,但始终会有一些订单无法用数据来解释,导致被“误杀”!

(三)、哪些情况可能被系统判定虚假交易?

1、转化率

新品可能不会将转化率被纳入考核维度,但也需要注意是处于一个稳定范围,超出行业很多,系统判定为虚假交易。

2、流量渠道

单一流量渠道来源,将很大可能被判定为虚假交易。

3、发货

长期间不发货,也经常被判虚假交易。

4、虚假交易申诉材料准备:

(1)、快递底单(必要,而且要清晰!);

(2)、旺旺聊天记录;

(3)、快递公司内部程序平框(如果是刷单的,自行修改一下重量);

(4)、有重量的物流信息;

(5)、内网截图;

(6)、派件及揽件证实

(7)、快递签收证实。

(四)、虚假交易申诉入口

卖家中心- -体检中心-我的处罚。注意需在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料。

一定要按照淘宝的要求上传凭证,千万不要上传错!任何一个材料出错申诉都会不成功,重点是只有一次申诉机会!!

(五)虚假交易场景的选择

虚假交易申诉场景的选择是很关键的一点,因为这是虚假交易订单来源渠道的说明。这些场景申诉通过的成功率最主要是看被抓的来源。

如果是报名活动,很多订单被抓是因为淘宝的大数据导致的,所以申诉的成功的概率也会比较高,大胆的去申诉!

对于真实订单,也千万不要选择正常交易这一场景,通常虚假交易申诉不通过,主要是因为店铺搜索流量少,但是订单却都是通过搜索进来的,这样申诉是一定不通过的。

以上就是有关什么是淘宝虚假交易的相关内容,希望能对大家有所帮助。


-END-

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麦吖

2020-10-21 09:48

难!
蓝染月白

2020-10-21 08:59

做电商好难
Jimmy

2020-10-21 08:53

不错
Dick庄

2020-10-20 17:58

流量成本太高,这年头做平台电商已经很苦逼了。
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