APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
双11主播折叠:头部主播带货百亿,有人颗粒无收
2020-11-11 10:26:54

今年“双11”玩家有点多,除了淘宝、天猫、京东等老牌电商玩家外,拼多多、抖音快手都接连投奔入海。而这片热海中的沸点则是直播带货。

伴随着李佳琦、薇娅、辛巴的名字一次次登上热搜,如今最打眼的莫过于一众塔尖上的带货主播们。 

一场直播动辄几十亿的带货销量:薇娅53.2亿元,李佳琦38.7亿元,辛巴18.8亿元,仅三人就突破百亿,令人咋舌,他们身边围绕的是前呼后拥的商家和以此牟利的中间商;有人指望他们冲销售业绩过个好年,有人却批评他们为“吸血鬼”。 

而位于塔底的主播们,每天直播10个小时,售卖着MCN机构派发过来的单价几元、十几元的商品,尽管坑位费为零,佣金很低,却还在忧心无商家投放,无消费者购买。 

科幻作家郝景芳曾在《北京折叠》里描绘了这样的三重空间,不同的时空竞相折叠;第一层空间里的人,拥有最黄金的时间和职业,第二层相对次之,而留给第三层空间里的人,只剩无尽的黑夜和无望的人生。

回到现实,火热的直播带货行业,背后是更为复杂的利益较量。其中,也存在折叠的空间和不同层级的玩家,而这一空间,是由主播们和商家们共同搭建起的。 

一、数字召唤  

清晨四点,主播李佳琦关闭了长达7个小时的直播,发了一条微博,感谢粉丝的陪伴和购买。

这一天算是“双11”节日前的预热。

进入第十二个年头的“双11”变得“更长了”:周期从11月1日开始分成两段(1日-3日为第一波,11日为第二波),淘宝将其称之为“双截棍”,预售则从更早的10月20日就开始了。 

这对主播们而言,像是一场持久的马拉松,但每个人又必须以百米冲刺的速度拿下阶段性的胜利。 

数字是最频繁被提及的。就像运动员的成绩一样,它们也预示着主播,阶段性小跑完成的如何。

197个和234个链接, 观看人数破3亿,预售额超70亿,这是李佳琦和薇娅共同创下的神奇数字。薇娅更是创下单个购物链接6亿的记录,专属Whoo后天气丹护肤礼盒的淘宝链接已经预定了超过42万件。

看到这份硕果,没人会不贪念,京东、拼多多、快手、抖音新老电商早已躬身入局,加入双十一直播的促销阵仗中,更多的新来者也涌入其中。

小秋是一位宝妈,生完孩子之后,就一直没再重回职场。最近,在同小区的宝妈群里知道了带货主播这个职业。为了寻找保障,她签下了一家位于广州的MCN机构,并花费200元钱购置了直播设备。“也有90多块的,但是我想选个好一点的。”这部分钱,机构是不出的。机构远程给个教程,老师指导一下,就算培训了。“但是好的是,他们能够给我提供货品。”

在自家餐厅找个块空地,挂上从淘宝19.9元买的背景布,小秋就开播了,之所以选择餐厅,是因为离厨房近,“做个饭烧个水都能及时看着,方便。”在小秋的直播间内,总共有十几个链接,单品大多是超不过50块钱的,有12块钱6桶的酸辣粉,9块9的芦荟霜,以及7.9元的电动牙刷。在线观看63人。那天,小秋做了两场直播,共涨粉9人。

预售当天,被称为“快手一哥”的辛巴并没有加入到这场激烈的缠斗中,但他早已经为自己的徒子徒孙们铺好节奏,“辛选演唱会”在10月18日举行,胡彦斌、邓紫棋、吴亦凡等众星云集,辛巴在当日甚至以下跪为叩谢粉丝,也是在这个舞台上,他潇洒地喊出了“双11”冲刺80亿(销售额)的宏大目标。

这场并未带货的直播,令辛巴冲破了6500万粉丝大关,成为名副其实的带货直播“一哥”,也为团队里其他主播的带货提前预约足流量。

二、开始就是结束

一个个以“亿”为单位的恐怖数字,刺激着场内场外的无数玩家,在天平的一侧,主播和消费者们的大战还未真正开始,另一侧,对有的商家来说,“双11”其实已经结束了。

斯理的感受更为准确一些。“我们从9月份就开始排薇娅的档期了,前几天告诉我没被选上,完了,年底冲业绩的希望破灭了,这个‘双11’和我们已经没太大的关系了。”

斯理是一家食品厂家,早就看中头部主播的带货能力,在去年双十一的时候,已经和薇娅有过合作,“薇娅带一次货,相当于我们平时两三个月的销量。”今年再次合作被拒,斯理找人打听原因,“可能是因为我们存货不多,不能满足她那边的需求,薇娅也需要完成KPI。但我们也不能生产太多货,万一卖不出去,全砸手里了。”

“怎么会不能上(李佳琦)?”何晓雯面对老板的质疑,无可奈何。今非昔比,毕竟曾经找李佳琦合作的时候,他并没有如今的热度和知名度。何晓雯和老板在现场共同感受过李佳琦的带货实力,“啪,链接一上。几万单几万单涌进来啊,其他都可以作假,但卖货是真实的啊,我们也没有备选,就是李佳琦。”

何晓雯告诉Tech星球(微信ID:Tech618),在电商直播行业内部,有一条不成文的潜规则,对于国货,尤其是新锐国产品牌的厂家们来说,面对李佳琦与薇娅,需要做出“二选一”的抉择,而上过了李佳琦意味着不可能再去找薇娅带货。

Tech星球(微信ID:tech618)10月底向辛巴团队求证,辛巴本人的档期早已排满,现在只有团队里的个别主播有坑位。

主播小秋也有相同感受,几乎所有的直播带货网红们都已经开始“双11”了,但他们都是同样的套路:超级大牌+超级低价+超级赠品+巨额红包。这一轮轰炸下来,几乎就能瓜分完直播带货市场的销售业绩,他们已经提前全部锁定了自己的受众,提前卖掉了产品,也提前完成了销售业绩。

也就是说,对小秋这样的主播,双十一活动早已经开始,甚至已经结束。

超级头部主播们像坐在一只巨大花车上的领头人,引领着道路两旁的观众不停地驻足、观望,有的甚至跳上车去,和他们一起玩耍。

而受到此等召唤而来的玩家,天时地利人和,缺一不可。

三、权利与游戏

在直播电商的王国里,价格意味着一切。有超越别人的价格,就有了卖出突破纪录的底气。对主播来说,拿到低价,比什么都重要,地位只由销量决定,因此销量和低价密不可分。

有人的江湖里,竞争是永恒的话题。即便是所属不同的平台,但也把对方当作自己的敌人。

辛巴在直播间售卖一款按摩椅时,气愤地用手指着屏幕说,“某宝主播卖的价格虚高,并隔空喊话,你怎么比我卖的贵3000多?”

虽然未指名道姓,面对似有似无的公开质疑,李佳琦显得平淡,略含嘲讽淡淡地说道,“我的产品都是要交税的,都是正规渠道,我不搞偷税漏税。”

辛巴的徒弟“时大漂亮”,也在售卖一款美妆产品的时候直接点名薇娅,“某娅姐,我比你还便宜。”

能让主播们有这份胆量向对方叫板的,是真正的底价。而低价来源于厂商们的一再退让。

“往年都是照着脑门砍价,今年是直接照天灵盖砍。”一位商家告诉Tech星球关于今年”双11“的最直观感受。

冯凡在“双11”被选入和辛巴合作,回忆起合作细节时告诉Tech星球(微信ID:tech618),  “前期经过了漫长的选品、等待、砍价、核对、再砍价的磨合,价格一改再改,终于等到直播,但是突然辛巴又变了,临近直播说还要再砍价,知道他狠,没想到这么狠。”

      

辛巴团队的选品流程

对辛巴至高无上的话语权,红姐也深有体会,“主播都是坑位费+佣金的合作模式,但辛巴更贪心,他要核算我们产品每一道环节的成本,给我们算得明明白白的,最后,只给我们留下10%的利润。好像我们就是给他打工的,辛巴,他就像是个吸血鬼。”

有人选择愤怒,有人则不得不卑微地示弱。一则老板与直播团队的对话出现在商家群里,要求属下员工与主播沟通时注意语言和态度。

               

主播小秋感受不到商家的困惑和摇摆,因为,她根本接触不到商家。选品是由MCN机构决定的,分给她什么品就卖什么,价格也是定好的,在她所在的MCN机构里,还有上百个主播在和她卖一模一样的SKU,她们是宝妈、学生,甚至是在农闲时做点直播生意的农民,散落在全国各地。

权利不仅体现在商家对主播所出让的利润上,一个最明显的变化是水涨船高的身价。在“双11”这个公认的卖货黄金期里,头部主播的身价基本翻倍。前述接触薇娅团队的商家表示,薇娅平时的坑位在5-10万之间,“双11”基本翻倍,20万只是打底。

       

辛巴招商团队给出的报价

而与之相反,中腰部主播则拿出最大力的优惠力度以示诚意。

主持人刘仪伟最近转型成带货主播,更是天猫美食台的官方认证主播,Tech星球(微信ID:tech618)通过其运营团队了解到,1.5万纯佣金直播的报价,相比李佳琦和薇娅简直是白菜价。10月底,其招商团队仍然在不停地为他11月初的直播招商。 

有的主播甚至拿出比平时还低的优惠价,这一点,Tech星球(微信ID:tech618)从MCN机构网星梦工厂和飞博共创的高管口中得到证实,网星梦工厂的范蠡告诉Tech星球,“去年我们是天猫'双 11 '站外机构带货第 1 名,今年为了取得更好成绩,我们的主播是打包价,为了跑量甚至比平时略有下降。”   

      

“双11”期间网红主播的价格单

相比与顶部大主播的强势与权谋,明星和网红主播构筑起的中坚力量,则更像是一场转型游戏,有网友调侃,直播带货简直是过气明星的再就业基地。

主播小秋没想过涨价,对于她来说“双11”是涨粉的好时机,因为她必须得好好播,就算是只有这些不知名的小产品,机构也会分发给销量更好的主播,“如果播得不好,可能连这些都拿不到了。”

四、商家掐着人中看直播

与明星网红名声在外的,是不相符的带货实力。 

商家们奔着名气而去,惨淡落寞收场,消费者们并不买账。 

据小葫芦数据统计,从最新的11月1日(付尾款第一天)电商销量榜上看,第1名的辛巴单场狂揽15.83亿销售额,这一成绩是当晚明星销售额最高的胡海泉(1.27亿)的12倍之多。 

另一组数据则更为残酷,在10月21日-10月31日双11预售期间,电商主播带货销售额TOP30榜单中,唯一上榜的网红明星主播罗永浩,仅以1.6亿的销售额排在第28位,与第一名薇娅56.69亿的带货数据可谓天壤之别。

“我真是掐着人中看完整场直播。”王颜是某家日化产品的电商直播负责人,在“双11”期间投放了一位抖音上粉丝量上千万的”带货一姐“,“在线人数最多就4000多,期间还一度降到2900多,就这流量,还卖啥?我都不敢问运营,我怕我会晕过去。”结局是,保守预期1.5的ROI ,结果才做到0.3。

商家曾尅也向Tech星球表示,他最近也投了某夫妻档的千万级账号,“佣金好几万,卖货只卖了几千,本都回不来。”

与惨淡的销量相比,商家更怕地是随时“罢工”的主播。

“主播妈妈来了,今天播不了”,“不好意思,开播之后夫妻俩吵架就下播了”,“主播开了眼角,还在修养,暂时要延期了呢”,这些都是不同商家收到延期的回复,这也是商家们拒绝再和网红主播们合作的又一原因,相比与头部大主播的专业和契约精神,中腰部主播的不确定性,大大加剧了商家们所要承受的风险。

一位直播代运营公司的许总告诉Tech星球(微信ID:tech618),“某明星主播,之前谈的好好的纯佣,后面准备播的时候找我们要加赠品,不给就不播了,我们就匀了200个赠品。然后他们的商务又说,有别的竞品签了他,让我们支付2000块,主播才播。可你想想哦,一场直播3-4个小时,3-5分钟2000块,一晚上的总体费用是多少呢?”“当然也不排除这是机构公司自己的操作,明星并不知情。”

商家们偏爱薇娅李佳琦等头部主播,不是没有原因,与之相比,拼盘式什么货都能带的主播,其实并不多。即便是明星,这条规则也仍然适用。

所以,会玩的MCN机构就依据明星特点为其跑马圈地。娱乐圈内成立的明星MCN机构银河众星,旗下拥有谢娜、汪涵、李湘、吉杰等一众明星主播,相关负责人告诉Tech星球,“为了避免明星内部争抢资源,也为了有区分度,汪涵只招国货,侧重扶贫助农;谢娜主做综艺直播,胡兵调性高,主带奢品;湘姐走贵妇人设,养生保健带的很好。”

时间也是一个能够衡量的维度,相对于头部大主播的固定时间日播,明星跟中小网红的直播时间也不是随随便便选定的,需要选择避开头部流量。

主播宝妈小秋却不存在避开流量峰值的问题,毕竟自己的收入是和直播时长和卖货数量是直接挂钩的,商家也绝对不用担心她会不播,想播就播,有空就播,有时候一天开播4、5场都是常事,时间十几分钟到几个小时都不固定,粉丝来了就多播一些,粉丝少了,就播一会就下播。面对不喜欢的品,她也没有资格说“no"。

“我希望天天播,时时播,这样我就能有更多粉丝,卖出更多的货。”

小周从去年踏入直播带货的行业,他还记得自己第一次找主播合作的场景,“心里既期待,又紧张,提心吊胆的,不知道能卖的咋样”,前期特意去调研了这位主播的数据,认为不错才谈到合作。但当天卖货效果很不理想,“心里特别难受,最后开导自己,可能是运气原因。”但在经历过3、4次翻车后,小周已经不那么难过了,之前他还和主播搞一下对赌,保一下ROI(投入产出比),可最后发现对赌都是假的,刷单、退货,最后还是在亏钱。

“每次谈合作的时候,其实心里面都是想拒绝的。但如果不在直播这个渠道找到突破口,我又该去哪儿呢?我现在都有直播恐惧症了。”

五、孵蛋与造星

“双11”第一波热浪已经渐渐平息,在各种直播带货群里,主播们商务和中间商依旧活跃,“无坑位费、纯佣、有意私聊”,“大量现货、价格全网最低”,“最后一个坑,甩品问价”声音仍频繁响起。

只有商家还在观望。 

因为,摆在商家面前的是一道难解的题:是苦苦等待大主播千金难求的坑位,还是像走进一场赌博,选择明星和网红,面临亏本的风险,赌一把。 

今年“双11”可能呈现出了更极端的两极分化:超级直播可能创造奇迹,而绝大多数卖家颗粒无收。 

这条道路上似乎没有“不做”这一个选择。 

在问起为什么时, 老李告诉Tech星球,“赚不了也得死撑着啊,双11可是淘宝最重要的电商节日啊”。

更多的商家选择了第三条道路,亲自上阵,自己做直播。 

老李花了999元报名了一堂商家直播课,40好几的他认真做了笔记,将老师的ppt小心保存在手机里以便随时复习,科技和风口的快速更迭让老李感概:“几年前我做了电商,现在又要学习直播,当初就是因为不爱学习才做生意的,现在反而要天天学。” 

商家缺人,MCN机构缺货,于是,一些MCN机构进场自己做供应链。 

Mirror的老板就是一个,据他介绍,老板跑到法国谈了一个红酒的合作权,直播第一场,就卖出去5单,这几单还都是内部员工为了不让老板太难堪买的,“自此以后,老板再没提过供应链的事。” 

孵化新品牌与打造新主播,每天仍然在大大小小的商家和机构中重复上演,他们都想再创一个李佳琦和完美日记。 

而对于小秋这样更小的主播来说,成为李佳琦则是想都没想过的,她最近的梦想是,多赚点钱,等播到孩子上学就不播了,找一个稳定的工作。 

她的生活里除了孩子就是直播,有时候甚至为了介绍商品,顾不上孩子,这让婆婆和老公多有埋怨。有一次在她直播期间,孩子在卧室哭闹,惹得老公心烦,直接过去关掉了她的直播,还说:“一天忙到晚,也赚不上几个钱,真把自己当大明星了?” 

晚上六点,小秋对直播间粉丝喊话, “姐妹们我要下播了,我要赶快去拍作品,每天的作品都是赶出来的。等我拍完作品,吃个饭再给大家播哈”,就匆匆离开了直播间。 

拍更多短视频,为直播间导更多流量,就会有更多的人买货,这是小秋最近悟出的一点直播心得。 

(应采访者要求,斯理、小秋、红姐、冯凡、王颜、范蠡、曾尅、许总、小周、Mirror、老李等均为化名)

-END-

Tech星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Tech星球
Tech星球
发表文章551
36氪旗下品牌媒体,聚焦互联网前沿科技和新商业。
确认要消耗 0羽毛购买
双11主播折叠:头部主播带货百亿,有人颗粒无收吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接