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做“言听计从”的乙方,还是专业的服务提供方?
2021-08-26


前几天受一个朋友邀请,帮他们诊断投放账户,一看发现不少问题。

通过和优化师沟通了解,这些账户和计划的安排是出于什么考虑而这样设计的,得到的回答是“甲方指定的”,我们的发挥空间很小!

事实上,一般甲方在开始安排给乙方进行投放的时候,稍微有些经验的广告主的确是会给出一些“指令”需求的。

比如,

1、甲方需求:信息流投放账户日预算1000元,单条计划预算不超300元;

乙方收到指令信息后,果断回答:好的,然后就去执行。

怎么执行?

指定的信息流媒体账户日预算1000元,设置完毕;

每条投放计划预算300元,设置完毕;

按照自己的优化策略创建总共30条计划,每条300元日预算;

不怕超预算!

不是每条计划都能跑起来,并且不会每条都能消耗完300元预算;

而且账户日预算卡在1000元那里了,确保万无一失!

的确!

这样的投放操作,从是否会超预算的角度来谈,的确万无一失!

但是,甲方要的是在这个预算下达到测试结果,不是只为了在预算上面避免犯错。

作为乙方的优化师,也是因为在过往一些合作上出现问题怕了,毕竟一个优化师往往同时至少负责几个产品,怕照顾不过来如果出现超预算要赔付那就亏大发了。

但是,这种只看避免超预算,但把预算开关限制死的做法却会极大影响最终的测试结果。

比如1000元的日预算和300元的计划预算,假设如果有4条计划能开始消耗,这样的预算控制就会卡着计划开始出量,达不到去有效分析投放计划带来的新增用户的效果问题(除非激活成本极低的产品)。

那如何解决?

既然预算卡着对投放有影响,一般就是放开日预算和计划日预算,但也不是一下子放开到1万、5万这样的金额,会根据自己过往投放出量的情况、以及时间点,将预算放大后,及时回来关注计划的消耗情况,进行及时的预算或出价调整。

这个需要优化师在信息流投放的时候,对哪一类产品多少预算能有所起量,在什么具体的媒体位去投、是否为老账户等进行不同的策略安排。

而进行这些的操作,可以在甲方给予“指令”需求之后,优化师通过自己对以上的整体考虑后输出建议方案,能让甲方被这样的“专业”所引导和接受!

借此,我再讲讲几个其它的案例。

2、甲方需求:应用商店vivo今天投放预算200元;

甲方因为新产品刚开始投,加上之前在信息流投放的时候发现变现能力不足,roi未能达标,所以希望在用户质量可能更可控的应用商店进行投放。

在不清楚变现能力的情况下,甲方希望先用200元进行投放测试看回收情况(产品属于低激活成本产品)。

针对这个商店,如果优化师直接答应接受了,最后测试的效果大概率不佳,并且很可能在试投几天后就不会继续投放下去。

为什么?

和vivo应用商店的投放方式有关!

因为vivo商店是必须分发计划启动的前提下,再进行搜索计划的投放;

而分发计划的消耗是媒体采用预估cpm后进行的预消耗,所以200元很快就会被花完,快到什么程度,可能就两三分钟!

那200元预算下,你的搜索计划还能投放吗?还能通过搜索计划去测试到什么?

如果得到这样的甲方需求,可以采取的是争取到500-600元的预算,尽量让搜索计划能跑出一半比例的消耗(目前老账户可以,新账户需要能出超过3元以上出价的产品)

3、甲方要求:在oppo应用商店投放不要投分发。

甲方的这个需求,如果优化师不清楚可以直接提问,看看是什么原因。

根据我之前的投放情况,有些产品在oppo投分发效果比较差,当然和投放方式不对有关。

此外,也有甲方是受vivo应用商店的分发计划投放出来的效果影响,从而不愿意在oppo也投分发。

但事实是,oppo的分发计划用户质量不差。

不差到什么情况?

和搜索计划投放出来的roi效果不相上下!

那这种情况需要根据优化师根据自己过往投放的经验,向甲方提出专业建议:

a、需要开启分发计划,什么时间点开启,投放预算多少?

b、分发计划开启投放后多长时间,请甲方反馈用户后端的整体行为和大致的roi情况;

c、边投边看整体的用户新增成本;

d、观察分发计划的下载率,通过不同天投放的观察得出怎样的下载率是最优的。

.........

有建议,需反馈,有方法!

甲方听后,大多数还是愿意接受乙方的建议,毕竟真的专业!

所以,

成为言听计从的乙方可能最后还是会受甲方的指责和埋怨,感觉水平一般;

而成为向甲方提供专业的服务公司,往往更能赢得甲方的尊重和认可,会看得出这家乙方的水平和价值!

加道菜:

在目前ASA进行投放到时候(苹果应用商店中国区投放)会出现日预算设置后,苹果依然超预算消耗的情况,这块需要甲乙方各家都注意,避免采坑!


-END-

潮州痞子蔡
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