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字节加码物流,业务对标菜鸟?
2021-09-05

 翟元元


“目前抖音电商没有在做仓储、物流,也没有打算自建仓储、物流”,2021年4月,抖音电商首届生态大会之后接受群访时,抖音电商总裁康泽宇曾如此表态。
 
4个月之后,字节物流版图逐渐成型。
 
一边创立物流科技子公司,一边投资多家物流公司,字节在物流领域的发展路径,采取的是内部孵化+投资双线作战。
 
最新动作显示,同一天时间里,字节成立两家子公司。一家为上海道趣跃动物流科技有限公司,该公司法定代表人为李飞,注册资本100万元,经营范围包含:海关监管货物仓储服务;第二类增值电信业务;互联网信息服务;供应链管理服务等。
 
另一家为上海星辰跃动供应链管理有限公司,法定代表人为李瀚,注册资本100万元人民币,经营范围包含:广告发布,第二类增值电信业务,互联网信息服务,物业管理等。
 
天眼查股权穿透显示,两家公司皆为上海格物致远网络科技有限公司100%控股,而格物致远为字节跳动(香港)有限公司全资子公司。
 
值得注意的是,李飞、韦雄瀚、肖金梅、严授、金敬亭、夏绪宏等人,多为字节子公司主要法定代表人。其中李飞,天眼查数据显示,担任59家子公司法人。
 
内部孵化之前,字节还投资了多家物流相关的公司,投资跨境物流综合服务商纵腾集团,Syrius 炬星、迦智科技、未来机器人在内的多家物流科技公司。
 
拉长时间线来看,字节在电子面单、仓储、跨境物流、供应链、物流科技等物流生态链条均已完成卡位。
 
字节物流业务内部人士告诉Tech星球,字节物流业务,可以理解为,类似菜鸟业务,都是平台物流。
 
平台型物流年营收大概在400亿左右的体量。阿里8月初发布的2022财年第一季度财报显示,该季度菜鸟网络营收116亿元,菜鸟网络实现了50%的收入增长,菜鸟裹裹订单量同比增长63%。但一个不可回避的现实是,菜鸟的高速增长是以亏损为代价的。
 
菜鸟网络承载着反哺阿里核心电商业务的使命,在一个万亿美元体量的经济体内,豪言投入千亿搭建智慧物流骨干网,菜鸟没有盈利预期与压力。对字节而言,抖音电商业务虽然处于上升通道,但是物流规模与业务发展决心,则暂时还需要打上一个问号。
 
不过眼下,字节对于物流领域的布局正在主动出击。

物流人才争夺战,待遇涨幅30%

“京东、菜鸟的人来面试的比较多”。
 
一位帮字节招聘物流领域人才的猎头告诉Tech星球,字节去年就开始招聘物流方向的人才,虽然字节方面没有透露具体物流团队人数,但该猎头称,几百人应该是有的,“上海新批了楼,所以大部分base在上海。”
 
抖音电商一位内部人士告诉Tech星球,字节物流团队大概一百来号人。
 
在面试形式、时间以及薪资待遇上,字节给出非常诱人的条件。上述猎头表示,现在面试形式是视频面试,一般是三轮业务,一轮hr面,之后就是走一个薪资审批,入职可以晚一个月左右。面试时间比较灵活,晚上也可以约面试。字节待遇涨幅一般会在30%左右。
 
除了上海、杭州,字节北京大力教育业务也在招聘物流领域的人才。另一位猎头李宇称,他在帮大力教育下面的物流业务招人,薪资根据面试情况来定薪,大概范围是30-45k之间,15薪。
 
一位接近字节的行业人士告诉Tech星球,大力教育此前在筹划搭建线下教育门店体验店,售卖课程和教育硬件,在招物流岗或为该线下店业务服务。
 
字节物流人才争夺战悄然打响。目前来看,字节旗下大力教育、电商两大业务都在招聘物流人才。字节跳动官网在招岗位显示,跟物流相关的岗位大约有39个,其中15个为研发类,覆盖电商物流中台研发、后台开发、后端开发,物流产品研发、运营、物流供应链、物流算法以及国际化电商相关的物流网络等环节。
 
事实上,字节已成功引入多名菜鸟人才。Tech星球此前独家报道,抖音今年在电商物流业务上已引入多位前阿里高p级供应链物流人才,分别是来自菜鸟物流中台的王维、阿里新零售技术事业群-供应链平台事业部的欧立勇,以及负责抖音电商负责供应链/物流相关运营后台的贺川。
 
电商赛道一个共识是,物流是电商的命脉。字节大力招聘电商物流和跨境电商相关人才,显然是希望通过人才补齐,短时间内迅速搭建起抖音电商的基础设施。
 
按照字节工程师的描述,抖音电商物流业务对标的是菜鸟,同菜鸟业务类似。而阿里对于菜鸟的角色定位是,成为未来物流的大脑。菜鸟不会涉足快递服务,要做的是最根本的体系和网络骨干。“菜鸟不做快递也做不好。菜鸟的要做的是连接每一个仓库、快递公司、物流公司,让全国、全世界的这张物流网络连接起来。”
 
物流模式上,阿里与京东两大电商巨头走出了两条截然不同的路径,业内关于自营与平台两种模式孰优孰劣的讨论从未休止。从资本市场反馈来看,菜鸟2020年估值高达2000亿,京东物流最新市值为2093亿港元(1700多亿人民币)。
 
只是,对于字节物流来说,市场还容得下第二个菜鸟吗?

电子面单、物流机器人、跨境物流齐头并进

同阿里、拼多多发展轨迹相似,字节物流同样将电子面单作为业务突破口。
 
8月初,一张抖音平台通知截图在网上流传,截图显示,8月1日起,抖音将全面加密,请各网点的抖音店铺和客户抓紧对接,尽快切换成抖音的字节面单。8月1日起将无法使用菜鸟、拼多多等电子面单号段。
 
事实上,抖音在 5 月底就已推荐商家使用抖音电子面单,一位品牌商家告诉Tech星球,目前他们还没开始用抖音电子面单系统,字节方面没有强制切换抖音电子面单。
 
电子面单相当于快递包裹的 “身份证”,是快递企业或平台向商家提供的包含客户收派件信息的面单。相较传统纸质面单,电子面单可以有效提高商家发货效率,快递揽收效率。每单可节省 1-3 元的成本,普及率近 100% 。
 
对于电商平台而言,通常业务量达到一定规模之后,会顺理成章的上线自己的电子面单系统。技术和服务严重依赖第三方,意味着将刀柄递给了别人。数据只有控制在自己平台手中才能掌控话语权。
 
2014年诞生以来,菜鸟电子面单逐渐取代传统纸质面单,2018年,京东切断菜鸟电子面单,推出京东无界电子面单。拼多多电子面单于 2019 年 3 月正式面向商家上线,在此之前,拼多多长期借道菜鸟的电子面单系统。
 
但现在,个人信息保护法出台,监管对于个人隐私信息及数据越来越重视。这也为电商平台推行自己的电子面单起到了助澜作用。报道称,快手电子面单也在筹备中,美团电子面单系统传闻也已上线。
 
在众多电子面单中,菜鸟在电子面单升级后开始向快递公司收取每单1分钱的技术服务费。
 
从字节布局来看,除了试图从电子面单方面牢牢将数据留存到自家平台,字节在物流机器人以及跨境物流投资上频频出手。
 
自2020年至今,字节在物流和仓储上已经投资了10家机器人公司,包括云鲸智能、迦智科技、盈合机器人、Syrius炬星等。其中云鲸智能扫托一体机器人,字节在去年3月和6月两次出手。最新投资的Syrius炬星,专注领域为仓储物流机器人。曾被评选为“2020年最有潜力的50家创业公司 (中国榜)”之一的 AMR(Autonomous Mobile Robot =自主移动机器人)。
 
智慧物流浪潮下的机器人,被视为有效赋能电商业务的重要一环,因而备受资本追捧。阿里、京东、亚马逊、申通、顺丰等巨头,几乎都在对分拣机器人、物流机器人、无人仓等物流环节大幅度加码。
 
跨境物流方面,8月中旬,字节投资全球跨境电商基础设施服务商纵腾集团,后者为跨境电商商户提供海外仓储、专线物流服务及商品分销、供应链服务等一体化物流解决方案。
 
无论是加码电子面单,还是物流科技,甚至是跨境物流,显然,都是在围绕电商进行的一系列业务延展,字节试图打造一个完整的商业生态闭环。

物流不是目的,电商才是

对于消费者来说,感知不到平台之间的战火硝烟。
 
一位热衷于在抖音购物的用户告诉Tech星球,目前在抖音购物,物流体验与淘宝购物体验没有什么区别。锁鲜产品,8月30日下单,9月1日收到货。非锁鲜产品,3-4天到货。最后一公里配送上,甚至连昔日物流痛点都比较一致,即快递员送货上门时,没有电话通知,也没有短信通知,自行决定放在门口。
 
但平台却不得不为了自家电商生态闭环而各自为战,甚至亏损前行。
 
物流行业人士李文称,物流做不好的话,整个电商体验会大打折扣。阿里做菜鸟业务,可以理解为从左手电商挣到的钱,右手投资到物流行业。
 
“菜鸟网络的物流大脑,通过数据分析、人工智能等技术的手段,预测商流,比如,预测双十一爆款商品,提前调配物资到离消费者最近的仓库。为买卖双方提供最好的线路组合,智能决策”,2020年,天猫双11菜鸟物流订单同比去年提前了24小时完成签收。
 
字节快手电商目前的体量虽然没有大到可以影响物流,但平台都希望掌握、充分利用这些物流数据。
 
字节物流如果对标菜鸟,按照菜鸟总裁万霖曾接受中国企业家采访时解释的菜鸟业务,菜鸟在做的,叫六张网络:快递、仓配、全球国际网络、末端、农村以及下面的地网。
 
目前看来,二者在仓配、全球国际网络业务重合度最高。
 
菜鸟内部人士告诉Tech星球,菜鸟业务分为菜鸟国际、菜鸟乡村、菜鸟驿站、菜鸟裹裹、菜鸟科技、菜鸟地网六大板块,其中菜鸟核心业务是菜鸟国际。菜鸟通过基础设施跨境物流撬动跨境电商市场,如今字节跳动也盯上了这个万亿市场。
 
2020年,字节曾亲自下场做跨境电商,推出跨境精品特卖商城 “福巷海购”,并以小程序的形式内嵌在抖音以及今日头条App内。Tech星球发现,目前福巷海购业务已下线,短暂试水之后字节改为投资路线。
 
字节2021年创下三次出手跨境电商的投资记录。2月,入股深圳斯达领科网络科技有限公司,后者是跨境电商出口的大卖家。4月,入股跨境通旗下公司深圳前海帕拓逊网络技术有限公司。帕拓逊是亚马逊的活跃卖家公司,被称为“亚马逊三杰”。8月中旬,字节投资全球跨境电商基础设施服务商纵腾集团。
 
目前字节跨境电商是与第三方公司合作,接入的是一家名为优选海购(澳门)一人有限公司运营的“全球购”跨境电商平台。
 
仓储环节,此前36氪报道称,抖音电商在广东、云南、浙江、河南等全国多个地区拿地建仓,对珠宝玉石、酒类、保健品类等需要鉴定的产品进行集中采购发货。抖音电商也在布局跨境仓储,目前主要针对来自东南亚和英国地区的货物进行集中采发。对比菜鸟,后者也曾在业务之初,斥巨资大手笔买地建仓。
 
但字节物流距离成为2000亿元估值菜鸟,眼下,至少还差一个1000亿投入的决心。

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2021-09-06 07:50

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