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营销和增长的双向奔赴,不是一门玄学
2023-11-07 15:00:39

来源|数字营销市场

企业增长如果单纯的站在营销结果上来讲,其核心应该处在“玄学”的基础上。但如果是CGO(首席增长官)的角色通过科学的方法和技术进行管理和优化,那一定是有一套完善的逻辑思维。

营销和增长的双向奔赴,不是一门玄学

▌图源:网络

在数字化时代,企业面临着诸多挑战和机遇。随着科技的不断发展,消费者的需求和行为也在不断变化,企业需要不断适应这些变化,才能保持竞争力并实现增长。在这个过程中,CGO的作用日益凸显。

有人说,企业增长是一门玄学。也有人说,CGO这一角色的出现,让营销与企业增长有迹可循。CGO到底能为企业增长带来什么?需要从增长中遇到的瓶颈,以及市场竞争加剧的环境中去探讨和洞察。

01增长遭遇停滞,寻找新的增长刺激点

增长停滞,应该是每一个企业在发展中都会遇到的瓶颈。

当企业在某个阶段达到一定的规模和市场份额后,可能会遇到增长速度放缓、甚至停滞的情况,这通常是由于市场饱和、竞争加剧、消费者需求变化等因素导致的。

营销和增长的双向奔赴,不是一门玄学▌图源:网络

在这种情况下,企业需要寻找新的增长点,以实现持续的发展。而CGO通常会遵循一套独特的增长方法论和增长逻辑。

增长实际上是不断洞察变化和应对变化的过程。在数字化时代,市场变化迅速,CGO需要不断洞察市场变化并采取相应的应对措施。这包括收集和分析市场信息、优化产品和服务、调整业务结构、拓展合作伙伴关系等。

通过这些努力,企业可以更好地适应市场变化,实现持续增长。当企业增长停滞时,CGO需要采取一系列措施来寻找新的增长刺激点:

市场研究

CGO需要深入了解市场趋势和消费者需求,以便找到新的增长机会。这可能包括对竞争对手的分析,以及对新兴市场的研究。

产品创新

CGO需要推动产品创新,以满足消费者的新需求。这可能包括开发新的产品,或者改进现有的产品。

营销策略

CGO需要制定有效的营销策略,以吸引更多的客户。这可能包括采用新的营销渠道,或者制定更具吸引力的价格策略。

CGO的格局更多的是把品牌理解成“用于吸引资源的资产”、“品牌是一种指数裂变的虚拟资产”,他们琢磨的是生态赋能,让品牌资产变现。这也就是说,CGO在企业增长中起到了非常重要的作用。他们需要具备广泛的知识和技能,以便在面对挑战时,能够找到有效的解决方案。

02竞争环境加剧,快人一步的市场反应

增长是战略制定的关键指标。

在数字化时代,市场变化迅速,企业需要快速响应市场变化,调整增长战略。CGO需要具备敏捷的执行能力,确保增长战略的顺利实施。通过敏捷执行,企业可以更好地应对市场变化,抓住市场机遇,实现增长。

营销和增长的双向奔赴,不是一门玄学

▌图源:网络

这个角色的出现,反映了现代企业对增长策略的复杂性和重要性的认识。CGO工作不仅仅是关注传统的销售和市场营销,他们更加注重整体战略、数据驱动决策、协同协作以及持续创新。

CGO通过数据分析,企业可以更好地了解市场需求,优化产品和服务,提高客户满意度,从而实现增长。在竞争加剧的当下,CGO应该快速的做出应对策略,才能提升企业增长。

以目标为导向

通过更为有效的手段贴近商业目标,推动企业的变革,进而反推整个生态的变革。这可能包括进入新的市场、开发新的产品或服务、优化运营流程等。同时,企业也需要进行战略调整,以适应市场环境的变化。

以消费者需求为核心

通过整合市场、产品、运营和客户服务等方面的策略,为消费者创造完整的消费体验。这涉及到对数据的深度理解和应用,因此建立一套完整的数据指标体系是至关重要的。通过数据分析,CGO可以更准确地了解消费者需求,从而制定出更符合市场需求的策略。

具备创新思维和战略规划能力

以便在市场上发现新的增长机会并制定相应的增长战略。这也意味着CGO需要不断学习和掌握新的知识和技能,以便更好地应对市场变化。

CGO的增长方法论和增长逻辑是以消费者为中心,通过数据驱动的决策,制定和执行有效的增长策略,以实现企业的持续增长。

CGO这一角色必须适应市场的变化,并找出最有效的策略来实现业务增长。此外,CGO还是一个连接各个部门的角色,他们打破了销售、市场、运营以及IT等传统部门之间的壁垒,全面关注客户需求、市场动态以及客户的行为和喜好。

03并不是玄学,CGO有自己的逻辑

当你对某一个事务捉摸不透的时候,就会觉得这是一个很“玄”乎的事情。

营销和增长,看似是一门“玄学”,实则是有迹可循。虽然每个企业的情况都不同,但有一些通用的原则和方法可以帮助企业实现营销和增长目标。

营销和增长的双向奔赴,不是一门玄学

▌图源:网络

在企业增长的过程中,通常会遇到0-1,1-10,1-100,100-长青等4个阶段,每个阶段的底层逻辑和营销战略不尽相同。对于CGO来说,在不同的阶段,需要明确了解自己的目标客户群体,包括他们的需求、偏好和消费习惯。

0-1阶段的企业

这个阶段的企业通常处于初创期,需要投入大量的资金和资源进行研发、市场开拓和品牌建设。在0-1阶段,企业的增长目标通常是通过创新和差异化来开辟新的市场或领域,从而获得竞争优势和市场份额。

为了实现增长,CGO需要具备灵活的思维和敏锐的市场洞察力,同时也需要建立良好的团队和合作伙伴关系。此外,企业还需要注重品牌建设和市场推广,以扩大知名度和吸引更多的客户和投资者。

1-10阶段的企业

对于1-10阶段的企业,已经度过了初创期的艰难,开始在市场上获得一定的竞争力和市场份额,CGO的战略就是要通过扩大规模和拓展市场来进一步提高竞争力和实现盈利。

为了实现增长,CGO需要建立更加完善的管理体系和运营机制,提高生产效率和服务质量。同时,也需要加强品牌建设和市场推广,扩大市场份额和知名度。

10-100阶段的企业

对于10-100阶段的企业,已经具备一定的规模和市场份额,但仍需要继续扩大规模和拓展市场来进一步提高竞争力和实现持续增长。

在这个阶段,企业的增长目标通常是通过创新和转型升级来提高竞争力和实现持续增长。而CGO的角色就是需要做好市场调研和分析,掌握行业动态和竞争对手情况,及时调整战略和业务模式,以保持竞争优势和实现持续增长。同时进行技术创新和商业模式创新,以提供更好的产品和服务来满足客户的需求并赢得更多的市场份额。

100-长青阶段的企业

对于100-长青阶段的企业,已经具备了很高的规模和市场份额,但仍需要继续创新和转型升级来保持竞争优势和实现持续增长。

这个阶段的企业需要关注市场趋势和客户需求变化。为了实现增长,CGO需要加强研发和创新,掌握核心技术和知识产权。同时,也需要注重品牌建设和市场推广,提高品牌知名度和美誉度。此外,还需要拓展新的市场和领域,探索新的商业模式和业务模式,以实现企业的转型升级和持续增长。

总之,营销和增长不是一门“玄学”,而是需要系统地规划、执行和优化。通过深入了解目标客户、制定详细的营销计划、创新产品和服务、优化渠道组合、建立品牌形象以及关注数据和分析,企业可以更好地实现营销和增长目标。

04结语

在数字化时代下,CGO的作用日益凸显。

由于增长的需求在当前这个快速变化的数字时代变得空前急迫和重要,CGO的角色和职责也就显得尤为重要。这个时代下的特征,是把时空融合在一起,把消费者带入到一个新的关系组合中。CGO通过不断进行产品创新来驱动服务优化和体验升级,在快速试错的过程中调整产品和服务的方向。

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